尊敬的晓聪 卢，欢迎您咨询微软社区，最近我们确认到有许多用户遇到了相同的问题，这边目前已向微软反馈了此问题。由于具体情况都各不相同，包括我们这里Office都是正常的。当前有一些可能有效的方法，请您尝试一下。一：建议您尝试回退Office版本。1.请在开始搜索框搜索“cmd”，命令提示符以管理员身份运行。2.输入下面的命令并回车执行：cd %programfiles% \Common Files\microsoft shared\ClickToRun3.在输入下面的命令回车执行。Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.+版本号（比如：2023 年 6 月 26 日版本 2306 (内部版本 16529.20154)要输入的命令就是：Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16529.20154）下方是office2021更新历史记录版本号，请选择您需要的版本。Office LTSC 2021 和 Office 2021 的更新历史记录 - Office release notes | Microsoft Learn
二：重新安装Office请您尝试干净卸载Office后重新安装，干净卸载Office的步骤我会通过私信发送给您，请您点击当前页面右上角的头像选择社区个人信息>查看私信可确认私信。下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013 - Microsoft 支持希望以上信息能够帮助到您。Carlos|微软社区支持专员